充分发挥党员先锋模范作用，进一步强化党员责任意识，党员干部带头守纪律、树礼仪、说礼语，强化服务意识，以点带面，整体政务形象和政治素质得到有效提升。主动向所在单位党组织汇报思想动态和工作情况，积极培树政务服务“先进典型”，激励广大干部职工坚定和牢记为民服务使命，支部1名同志荣获优秀共产党员称号，党员队伍的凝聚力和战斗力进一步凸显。发挥党建在学风建设中的引领作用，依托党支部集中学习、学习强国、海事培训系统、举办党建业务学习日等加强党员学习教育，学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，及时跟进学习党的二十大精神、全国“两会”精神、习近平总书记最新重要讲话和重要指示批示精神，推进“党建+政务”深度融合、双向提升。推行“好差评”制度，形成以评促改的良好循环，运行至今群众好评率100%。严格遵守工作纪律，经常性开展廉政教育，增强服务人员的廉洁意识，工作作风日益扎实。

积极贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的部署要求，主动融入优化营商环境大局，不断深化“放管服”改革，在优化营商环境、提升服务效能上持续发力见效。以主题教育调研成果落地为契机，主动对接汕头市优化营商环境工程，坚持对标对表，坚持问题导向，打通堵点难点，研究出台优化营商环境二十条举措，去年8月2日获汕头市委书记温湛滨批示，转发相关部门参考。联合市交通局、汕头船级社推出三方“协同联办”机制，实现“不停航办证”新突破，单船办证耗时从1个月缩减到5个工作日，折算节省停航成本120 万元；发布政务服务10项“快办秒批”事项清单，近半个月当场审批、办结事项 106宗；“一次通办”事项覆盖80%的海事政务服务。一系列便民利民服务举措落地见效引起汕头市政府领导关注，汕头市市长曾风保专门作出批示给以肯定和鼓励。

党员主动送服务上渡口、送政策到企业，推行“窗口前移受理台”，变“群众跑腿”为“主动上门”，为船员、船企答疑解惑、现场办理信息采集，发放船舶、船员各类证书，打通政务服务“最后一公里”。把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，成立“帮办成事”专员，专接“烫手山芋”，专办“急事难事”，解决群众燃眉之急，推行以来，已累计提供服务100多人次，群众满意度达100%，暖心举措被“学习强国”学习平台、中国水运报、南方日报、羊城晚报等媒体转载报道。围绕打造“五心政务”服务品牌，推出预约办、网上办、延时办等便利服务，提供邮寄办、容缺办、加速办等快捷服务，以特色“六个办”实现“五优服务”。

当好“宣传员”， 提升窗口服务的专业化，拓宽宣传推广渠道，构建电话、网络、现场多层次全维度的政务咨询服务体系，通过面对面、接听电话、短视频等方式提供政策及办事等服务咨询解答，至今共制作推送视频宣传答疑12期，现场答疑1场，解答群众咨询超千次。传承雷锋精神，凝聚党员干部主动加入汕头局团委“学雷锋服务队”，围绕主责主业，开展高效便民政务服务、“摆摊”政策宣传、交通指挥等社会公益活动等，致力传递“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念。开展“送知识进校园”，宣传新时代航海人精神、水上应急救援、海洋环境保护等知识，让一颗颗红色精神和蓝色梦想的种子在孩子们心中生根发芽。发挥不怕累、不怕脏的志愿精神，参加“净滩”志愿服务，以实际行动践行生态文明理念，为营造河畅、水清、岸绿、景美的生态环境贡献海事力量。